ENGINE PRO

F1 : À propos de l'expédition
*En stock :Dès que votre confirmation de commande sera terminée, nous commencerons l'expédition dans les 2 prochains jours ouvrables. Cela signifie que votre article commencera à être expédié le troisième jour ouvrable après la confirmation de votre commande.
*Prévente :Les délais de livraison détaillés pour les précommandes sont disponibles sur la page produit.
*Pas de stock :Les délais de livraison détaillés pour les précommandes sont disponibles sur la page produit.

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre produit dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables lorsqu'il est expédié depuis notre entrepôt.

*Veuillez noter : les zones éloignées et les îles sont exclues de la livraison. Si vous avez des exigences particulières ou des dates de livraison urgentes, veuillez contacter notre service client. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos exigences.

Pour plus d'informations sur les lieux de livraison et les coûts, veuillez consulter nos Politiques d'expédition .

F2 : Guide de l'utilisateur du moteur Pro
Veuillez cliquer ici pour afficher de plus amples informations.

Q3 : Comment installer le vélo électrique Engine Pro ?

Veuillez cliquer ici pour afficher de plus amples informations.

Q3 : Comment puis-je changer « KM » en « Miles » (ou « Miles » en « KM ») sur l'écran Engine Pro E-Bike ?
Veuillez cliquer ici pour afficher de plus amples informations.

Q4 : Comment puis-je restaurer les paramètres d'usine ?
Veuillez cliquer ici pour afficher de plus amples informations.

Q5 : Comment puis-je régler la limite de vitesse de mon vélo électrique Engine Pro à 25 km/h ?
Veuillez cliquer ici pour afficher de plus amples informations.

Q6 : Pourquoi le moteur fait-il un bruit étrange lors de l'accélération, rappelant un peu des vibrations ?
Étant donné que notre vélo électrique est puissant et que le volant tourne bruyamment, cela n'a généralement aucun effet sur une utilisation normale. S'il te plait ne t'inquiète pas. Si vous êtes vraiment inquiet, veuillez réaliser une vidéo et contacter notre service client : service@engwe-bikes.com

Q7 : Casque Engine Pro – Comment le configurer correctement et le monter sur un tout nouveau vélo ?
Veuillez cliquer ici pour afficher de plus amples informations.

Q8 : Puis-je modifier le vélo moi-même, par ex. B. Freins, chaînes, engrenages, générateurs ?
Si vous n'êtes pas familier avec les performances du vélo, nous vous recommandons de ne pas le modifier à volonté. Si vous devez le modifier, veuillez contacter notre service client pour vérifier s'il peut être modifié. E-mail du service client : service@engwe-bikes.com

Q9 : Ma chaîne de vélo gratte la roue donc je ne peux pas changer de vitesse et le dérailleur avant semble déformé. Que dois-je faire?
Si la protection du dérailleur avant touche la vis du dérailleur avant, la protection du dérailleur avant doit être retirée. Maintenir une distance de 15 mm entre la boîte de vitesses et le dispositif de protection.

Q10 : Engine Pro ne s'allume pas ou perd de la puissance pendant la conduite :
Veuillez cliquer ici pour afficher de plus amples informations.

Q11 : Comment désactiver l'accélérateur sur le vélo électrique Engine Pro ?
Veuillez cliquer ici pour regarder les étapes vidéo.

Q12 : Comment puis-je activer l'accélérateur du moteur pro pour vélo électrique ?
Veuillez cliquer ici pour regarder les étapes vidéo.

Q13 : Comment puis-je augmenter la limite de vitesse de mon vélo électrique Engine Pro à 48 km/h ?
Veuillez cliquer ici pour regarder les étapes vidéo.