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Engwe propose la livraison DPD gratuite sur les commandes éligibles.

Les zones éloignées et les îles ne font pas partie de la zone de livraison.

EXPÉDITION:

Toutes les commandes sont expédiées depuis l'entrepôt de l'UE en fonction de votre emplacement (sauf certains accessoires). Nous offrons la livraison GRATUITE sur toutes les commandes éligibles. Une fois votre commande passée, vous pouvez commencer à suivre votre envoi deux jours plus tard en utilisant le lien suivant :
https://www.17track.net/zh-cn , et vous devriez recevoir votre commande dans environ 7 à 10 jours ouvrables. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les pays vers lesquels nous expédions et le délai de livraison estimé.

Pays de livraison Temps de livraison estimé Coûter
États-Unis 3-7 jours ouvrables Livraison gratuite
France 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Allemagne 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Italie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
L'Autriche 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Belgique 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Bulgarie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Croatie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
République tchèque 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Danemark 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Estonie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Finlande 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Grèce 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Hongrie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Irlande 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Lettonie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Lituanie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Luxembourg 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Malte NON NON
Pays-Bas 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Pologne 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
le Portugal 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Roumanie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Slovaquie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Slovénie 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Espagne 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite
Suède 7-10 jours ouvrables Livraison gratuite

 

*Un avis:
Le délai de livraison estimé n'est qu'une estimation du délai d'expédition national basée sur notre expérience et n'inclut pas le temps de traitement.
● Délai de traitement : pour les produits « En stock », il faut généralement 1 à 2 jours ouvrables à notre entrepôt pour terminer la préparation de l'expédition une fois la commande passée. Les mises à jour du suivi peuvent prendre un certain temps après la création du numéro de suivi.
● Délai de livraison : le délai de livraison final peut varier et dépend de votre transporteur local. Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir 2 jours pour le traitement avant de suivre votre envoi sur https://t.17track.net/en et vous devriez recevoir votre commande dans environ 3 à 7 jours ouvrables.

SUIVRE VOTRE COMMANDE:
● Lorsque votre commande sera expédiée depuis notre entrepôt, nous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez laissée lors de la commande avec vos informations de suivi.
● Si vous ne recevez pas cet e-mail ou si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez nous contacter à service@engwe-bikes.com.

POUR LES VÉLOS ÉLECTRIQUES PRÉCOMMANDÉS :
Nous proposons occasionnellement des PRÉCOMMANDES sur la page produit. Veuillez consulter la page produit pour des informations détaillées sur le délai de livraison en PRÉCOMMANDE.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à service@engwe-bikes.com.
Merci!