EP-2 Pro

F1: Om forsendelse
*På lager:Så snart din ordrebekræftelse er fuldført, begynder vi at sende inden for de næste 2 hverdage. Det betyder, at din vare begynder at sendes på den tredje hverdag efter, at din ordre er bekræftet.
*Forudsalg:Detaljerede leveringstider for forudbestillinger kan findes på produktsiden.
*Ingen lager:Detaljerede leveringstider for forudbestillinger kan findes på produktsiden.

Du kan forvente at modtage dit produkt inden for 7 til 10 hverdage, når det sendes fra vores lager.

*Bemærk venligst: Fjerntliggende områder og øer er udelukket fra levering. Hvis du har særlige krav eller presserende leveringsdatoer, bedes du kontakte vores kundeserviceteam. Vi vil gøre alt for at opfylde dine krav.

For mere information om leveringssteder og omkostninger, se venligst vores forsendelsespolitikker .

Q2: Sådan samles EP-2 Pro E-Bike:
Klik venligst her for at se instruktionsvideoen til cykelsamlingen til EP-2 Pro .

Spørgsmål 3: Sådan skifter du mellem KM og Miles i EP-2 Pro e-bike-displayet:
Klik venligst her for at se instruktionsvideoen om skift mellem måleenheder.

Q4: Sådan gendanner du fabriksindstillingerne:
Vær venlig klik Klik her for at se instruktionsvideoen om, hvordan du nulstiller din e-cykel.

Q5: Sådan indstilles hastighedsgrænsen for EP-2 Pro e-bike til 25 km/t:
Klik venligst her for at se instruktionsvideoen om, hvordan du indstiller hastighedsgrænsen på din elcykel.

Q6: Hvorfor vibrerer min e-cykel og laver en mærkelig lyd, når jeg accelererer?
Oftest er dette forårsaget af e-cyklens kraftige motor og svinghjulsrotation. Hvis du mener, der er et problem med din e-cykel, bedes du tage en video af din cykel og kontakte vores kundeserviceteam på service@engwe-bikes.com.

Q7: Kan jeg selv modificere cyklen, f.eks. B. Bremser, kæder, gear og generatorer?
Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke foretager ændringer, hvis du ikke er bekendt med selve e-cyklens ydeevne. Hvis en ændring er absolut nødvendig, bedes du kontakte vores kundeservice for at tjekke, om en ændring på din cykel er mulig.
Kundeservice-e-mail: service@engwe-bikes.com

Q8: Min EP-2 Pro tænder ikke eller mister strøm under kørslen:
Klik venligst her for at se en instruktionsvideo om, hvordan du løser disse problemer.

Q9: Sådan aktiverer du gashåndtaget på EP-2 Pro e-bike:
Klik venligst her for at se instruktionsvideoen til gasreguleringsaktivering.

Q10: Sådan deaktiverer du gashåndtaget på EP-2 Pro e-bike:
Klik venligst her for at se instruktionsvideoen til deaktivering af gashåndtaget

Q11: Overholdelse af EU-regler
Klik her for at se CE-certifikatet for EP-2 Pro .

F12: EP-2 Pro Brugervejledning
Klik her for at se brugervejledningen til EP-2 Pro .