Zásady ochrany osobních údajů

OCHRANA DAT

Vaše soukromí bereme vážně a tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak engwe-bikes-eu.com (společně „my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá, sdílí a zpracovává vaše údaje.

Shromažďování a používání osobních údajů

Osobní údaje jsou informace, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje zahrnují také anonymní údaje, které jsou spojeny s informacemi, které lze použít k vaší přímé či nepřímé identifikaci. Osobní údaje nezahrnují informace, které byly neodvolatelně anonymizovány nebo agregovány, takže, ať už v kombinaci s jinými informacemi nebo jinak, nám již neumožňují vaši identifikaci.

Podpora bezpečnosti a zabezpečení

Dodržujeme zásady zákonnosti, legitimity a transparentnosti, používáme a zpracováváme co nejméně údajů v omezeném rámci a přijímáme technická a administrativní opatření k zajištění bezpečnosti údajů. Osobní údaje používáme k ověřování účtů a aktivit uživatelů a k podpoře bezpečnosti, například sledováním podvodů a vyšetřováním podezřelých nebo potenciálně nezákonných činností nebo porušení našich podmínek nebo zásad. Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na zajištění bezpečnosti našich produktů a služeb.
Zde je popis typů osobních údajů, které můžeme shromažďovat, a jak je můžeme používat:

Jaké osobní údaje shromažďujeme

ⅰ. Údaje, které poskytujete:
Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, když používáte naše produkty a služby nebo s námi jinak komunikujete, například když si vytvoříte účet, kontaktujete nás, odpovídáte na online průzkum, používáte naši online nápovědu nebo používáte náš online chat – použijte nástroj . Pokud provedete nákup, budeme v souvislosti s nákupem shromažďovat osobní údaje. Tyto informace zahrnují vaše platební údaje, jako je číslo vaší kreditní nebo debetní karty a další informace o kartě, stejně jako další informace o účtu a ověření, jakož i fakturační, dodací a kontaktní údaje.
ⅱ. Údaje o používání našich služeb a produktů:
Když navštívíte naši webovou stránku/aplikaci, můžeme shromažďovat informace o typu zařízení, které používáte, jedinečném identifikátoru vašeho zařízení, IP adrese vašeho zařízení, vašem operačním systému, typu internetového prohlížeče, který používáte, informace o použití a diagnostické informace a umístění informace z nebo prostřednictvím počítačů, telefonů nebo jiných zařízení, na kterých instalujete naše produkty nebo služby nebo k nim přistupujete. Jsou-li k dispozici, mohou naše služby používat GPS, vaši IP adresu a další technologie k určení přibližné polohy zařízení, abychom mohli zlepšovat naše produkty a služby.

Jak používáme vaše osobní údaje

Obecně osobní údaje používáme k poskytování, zlepšování a rozvoji našich produktů a služeb, ke komunikaci s vámi, k poskytování cílené reklamy a služeb a k ochraně nás i našich zákazníků.
ⅰ. Poskytování, zlepšování a další rozvoj našich produktů a služeb:
Osobní údaje používáme k poskytování, zlepšování a vývoji našich produktů, služeb a reklamy. To zahrnuje používání osobních údajů pro účely, jako je analýza dat, výzkum a audity. Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu poskytovat vám produkty a služby a zajistit kontinuitu podnikání. Pokud se zúčastníte soutěže nebo jiné propagační akce, můžeme vaše osobní údaje použít ke správě těchto programů. Některé z těchto činností mohou podléhat dalším pravidlům, která mohou poskytnout další informace o tom, jak používáme osobní údaje. Proto doporučujeme, abyste si před účastí pozorně přečetli tato pravidla.
ⅱ. Komunikace s vámi:
Na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme používat osobní údaje k tomu, abychom vám zasílali marketingová sdělení týkající se našich vlastních produktů a služeb, komunikovali s vámi o vašem účtu nebo transakcích a informovali vás o našich zásadách a podmínkách. Pokud si již nepřejete dostávat e-mailová sdělení pro marketingové účely, kontaktujte nás, abychom se z odběru odhlásili. Vaše údaje můžeme také použít ke zpracování a zodpovězení vašich dotazů, když nás kontaktujete. Na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme vaše osobní údaje sdílet s partnery třetích stran, kteří vám mohou zasílat marketingová sdělení týkající se jejich produktů a služeb. Na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme osobní údaje použít k personalizaci vašich zkušeností s našimi produkty a službami a na webových stránkách a aplikacích třetích stran a ke stanovení účinnosti našich reklamních kampaní.
POZNÁMKA: Pro jakékoli použití vašich informací popsané výše, které vyžaduje váš předchozí výslovný souhlas, mějte na paměti, že svůj souhlas můžete odvolat tím, že nás kontaktujete.

Definice "cookies"

Cookies jsou malé kousky textu používané k ukládání informací ve webových prohlížečích. Soubory cookie se široce používají k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací na počítačích, telefonech a dalších zařízeních. Pro podobné účely používáme také další technologie, včetně dat, která ukládáme ve vašem webovém prohlížeči nebo zařízení, identifikátorů spojených s vaším zařízením a dalšího softwaru. V tomto prohlášení o souborech cookie označujeme všechny tyto technologie jako „soubory cookie“.

Zpřístupnění osobních údajů

Některé osobní údaje zpřístupňujeme strategickým partnerům, kteří s námi spolupracují při poskytování našich produktů a služeb nebo nám pomáhají při marketingu zákazníkům. Osobní údaje sdílíme s těmito společnostmi pouze za účelem poskytování nebo zlepšování našich produktů, služeb a reklamy; Vaše údaje nebudou bez vašeho předchozího výslovného souhlasu předány třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

Zpřístupnění nebo uložení, přenos a zpracování dat

ⅰ. Plnění zákonných povinností:
Vzhledem k závazným zákonům Evropského hospodářského prostoru nebo země, ve které má uživatel bydliště, existují nebo došlo k určitým právním úkonům a musí být splněny určité zákonné povinnosti. Zacházení s osobními údaji obyvatel EHP --- Jak je popsáno níže, pokud bydlíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), naše zpracování vašich osobních údajů je legitimní: Kdykoli budeme potřebovat váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, učiníme tak v souladu s čl. 6 odst. 1 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) („GDPR“).
ⅱ. Pro účely vhodné implementace nebo aplikace tohoto článku:
Osobní údaje můžeme sdílet s kteroukoli z našich přidružených společností. V případě fúze, reorganizace, akvizice, společného podniku, postoupení, odštěpení, převodu nebo prodeje nebo likvidace celého našeho podniku nebo jeho části, a to i v souvislosti s jakýmkoli úpadkem nebo podobným řízením, můžeme a můžeme převést všechny osobní údaje příslušné třetí straně. Osobní údaje můžeme také zpřístupnit, pokud v dobré víře rozhodneme, že zveřejnění je přiměřeně nezbytné k ochraně našich práv a uplatnění dostupných opravných prostředků, vymáhání našich smluvních podmínek, vyšetřování podvodů nebo ochrany našich operací nebo našich uživatelů.
ⅲ. Dodržování právních předpisů a zabezpečení nebo ochrana jiných práv
Můžeme být povinni sdělit osobní údaje zákonem, právním procesem, soudním sporem a/nebo žádostmi veřejných a vládních orgánů v zemi vašeho bydliště nebo mimo ni. Můžeme také zveřejnit osobní údaje, pokud rozhodneme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné pro národní bezpečnost, vymáhání práva nebo jiné záležitosti veřejného významu.

Vaše práva

Podnikáme přiměřené kroky, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou přesné, úplné a aktuální. Máte právo na přístup, opravu nebo vymazání osobních údajů, které shromažďujeme. Máte také právo kdykoli omezit nebo vznést námitku proti dalšímu zpracování vašich osobních údajů. Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném a standardizovaném formátu. Stížnost na zpracování vašich osobních údajů můžete podat u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. Abychom ochránili soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů, můžeme si od vás vyžádat informace, abychom potvrdili vaši totožnost a vaše právo na přístup k těmto informacím a také abychom vám našli a poskytli osobní údaje, které uchováváme. Existují případy, kdy platné zákony nebo regulační požadavky umožňují nebo vyžadují, abychom odmítli poskytnout nebo vymazat některé nebo všechny osobní údaje, které uchováváme. Pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě, v každém případě však do 30 dnů.

Webové stránky a služby třetích stran

Pokud zákazník odkazuje na webovou stránku třetí strany, která má s námi vztah, nepřebíráme žádnou povinnost ani odpovědnost za tyto zásady na základě zásad ochrany osobních údajů třetí strany. Naše webové stránky, produkty a služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky, produkty a služby třetích stran nebo vám mohou poskytnout možnost přístupu k nim. Nejsme zodpovědní za praktiky ochrany osobních údajů těchto třetích stran, ani nejsme zodpovědní za informace nebo obsah obsažený v jejich produktech a službách. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na informace, které shromažďujeme prostřednictvím našich produktů a služeb. Před použitím jejich webových stránek, produktů nebo služeb vám doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů třetích stran.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně měnit, abychom mimo jiné drželi krok s novými technologiemi, průmyslovými postupy a regulačními požadavky. Vaše další používání našich produktů a služeb po datu účinnosti Zásad ochrany osobních údajů bude znamenat váš souhlas s revidovanými Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s revidovanými Zásadami ochrany osobních údajů kontaktů, zdržte se prosím používání našich produktů nebo služeb a kontaktujte nás, abychom uzavřeli jakékoli účty, které jste vytvořili.