PODMÍNKY DODÁNÍ

Máte-li jakékoli obavy ohledně své objednávky, neváhejte nás kontaktovat na service@engwe-bikes.com.

Společnost Engwe nabízí u způsobilých objednávek dopravu zdarma DPD.

Odlehlé oblasti a ostrovy nejsou v oblasti dodávky.

LODNÍ DOPRAVA:

Všechny objednávky jsou odesílány ze skladu EU v závislosti na vaší lokalitě (kromě některých doplňků). Nabízíme dopravu ZDARMA na všechny způsobilé objednávky. Po zadání objednávky můžete začít sledovat zásilku o dva dny později pomocí následujícího odkazu: https://www.17track.net/zh-cn a svou objednávku byste měli obdržet přibližně za 7–10 pracovních dnů. V tabulce níže naleznete země, do kterých odesíláme, a předpokládaný čas doručení.

Země odeslání	Předpokládaná doba dodání	Náklady
Spojené státy	3-7 pracovních dnů	Doprava zdarma
Francie	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Německo	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Itálie	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Rakousko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Belgie	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Bulharsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Chorvatsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Česká republika	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Dánsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Estonsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Finsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Řecko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Maďarsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Irsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Lotyšsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Litva	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Lucembursko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Malta	NE	NE
Holandsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Polsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Portugalsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Rumunsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Slovensko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Slovinsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Španělsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma
Švédsko	7-10 pracovních dnů	Doprava zdarma

 

*Oznámení:
Odhadovaná dodací lhůta je pouze odhadovaná doba vnitrostátní přepravy na základě našich zkušeností a nezahrnuje dobu zpracování.
● Doba zpracování: U produktů „skladem“ obvykle trvá 1–2 pracovní dny, než náš sklad dokončí přípravu k odeslání po zadání objednávky. Aktualizace sledování mohou po vytvoření čísla sledování trvat déle.
● Dodací lhůta: Konečná dodací lhůta se může lišit a závisí na vašem místním přepravci. Po zadání objednávky počkejte, prosím, 2 dny na zpracování před sledováním vaší zásilky na https://t.17track.net/en a svou objednávku byste měli obdržet přibližně za 3–7 pracovních dnů.

SLEDOVAT OBJEDNÁVKU:
● Až bude vaše objednávka odeslána z našeho skladu, zašleme vám na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při objednávce, e-mail s informacemi o sledování.
● Pokud tento e-mail neobdržíte nebo máte nějaké dotazy ohledně dopravy, kontaktujte nás na service@engwe-bikes.com.

PRO PŘEDOBJEDNÁVKY E-KOLA:
Příležitostně nabízíme PŘEDOBJEDNÁVKY na stránce produktu. Podrobné informace o dodací lhůtě PŘEDOBJEDNÁVKY naleznete na stránce produktu.
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb na adrese service@engwe-bikes.com.
Děkuji!