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I prodotti ENGWE sono venduti esclusivamente in UE/DE/USA/Regno Unito attraverso una rete di rivenditori autorizzati selezionati da ENGWE . Questi rivenditori sono stati selezionati per la loro capacità di rappresentare e vendere adeguatamente i nostri prodotti.
Sfortunatamente, i prodotti ENGWE vengono talvolta venduti da aziende non autorizzate a farlo. Alcuni siti Web utilizzano anche il nome e il marchio ENGWE ma non dispongono di biciclette. Prendono semplicemente i tuoi soldi e non hanno nulla da consegnare. Se acquisti da loro, non ti spediranno mai nulla e non saranno in grado di fornirti alcun servizio di cui hai bisogno.
La merce venduta da queste società non autorizzate non proviene da noi. Invece, a volte la merce viene acquistata su un mercato secondario "grigio" o vengono venduti prodotti contraffatti che non sono stati fabbricati da noi. È inoltre probabile che tali beni siano danneggiati, difettosi, rubati o contraffatti.
È normale che tali rivenditori neghino la responsabilità per problemi relativi al prodotto/supporto. A causa della natura dei beni venduti da rivenditori non autorizzati e delle loro pratiche commerciali, i prodotti provenienti da rivenditori non autorizzati non hanno diritto alla copertura della garanzia di ENGWE .
Facciamo del nostro meglio (incluso questo avviso) per impedire a queste aziende di vendere prodotti ENGWE, ma tali pratiche potrebbero ancora esistere. Ti chiediamo di prestare attenzione quando selezioni un rivenditore per il tuo acquisto e di acquistare prodotti solo da rivenditori autorizzati.
Se trovi un venditore sbagliato, segnala il sito web o il negozio. E se accade il peggio e ti rendi conto di aver acquistato da un venditore sbagliato, dovresti contattare immediatamente la società della tua carta di credito e aprire una controversia in modo che possano interrompere la transazione.
Se non sei sicuro che si tratti di un venditore falso o meno, contattaci direttamente a: service@engwe-bikes.com
Di seguito è riportato un elenco di venditore sbagliato:
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