In caso di dubbi sul tuo ordine, non esitare a contattarci all'indirizzo service@engwe-bikes.com.

Engwe offre la spedizione DPD gratuita per gli ordini idonei.

Le aree remote e le isole non rientrano nell'area di consegna.

SPEDIZIONE:

Tutti gli ordini vengono spediti dal magazzino UE a seconda della tua posizione (eccetto alcuni accessori). Offriamo la spedizione GRATUITA per tutti gli ordini idonei. Una volta effettuato l'ordine, puoi iniziare a monitorare la spedizione due giorni dopo utilizzando il seguente collegamento:
https://www.17track.net/zh-cn e dovresti ricevere il tuo ordine in circa 7-10 giorni lavorativi. Si prega di consultare la tabella seguente per i paesi in cui spediamo e i tempi di consegna stimati.

Paese di spedizione Tempo di consegna stimato Costo
stati Uniti 3-7 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Francia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Germania 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Italia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Austria 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Belgio 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Bulgaria 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Croazia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Repubblica Ceca 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Danimarca 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Estonia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Finlandia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Grecia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Ungheria 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Irlanda 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Lettonia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Lituania 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Lussemburgo 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Malta NO NO
Olanda 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Polonia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Portogallo 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Romania 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Slovacchia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Slovenia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Spagna 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Svezia 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita

 

*Un avviso:
Il tempo di consegna stimato è solo una stima del tempo di spedizione nazionale basato sulla nostra esperienza e non include il tempo di elaborazione.
● Tempo di elaborazione: per i prodotti "Disponibili", in genere occorrono 1-2 giorni lavorativi affinché il nostro magazzino completi la preparazione della spedizione dopo aver effettuato l'ordine. Gli aggiornamenti di tracciabilità potrebbero richiedere più tempo dopo la creazione del numero di tracciabilità.
● Tempi di consegna: i tempi di consegna finali possono variare e dipendono dal corriere locale. Dopo aver effettuato l'ordine, attendi 2 giorni per l'elaborazione prima di tracciare la spedizione su https://t.17track.net/en e dovresti ricevere il tuo ordine in circa 3-7 giorni lavorativi.

RINTRACCIA IL TUO ORDINE:
● Quando il tuo ordine verrà spedito dal nostro magazzino, invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail che hai lasciato al momento dell'ordine con le informazioni di tracciabilità.
● Se non ricevi questa email o hai domande sulla spedizione, contattaci all'indirizzo service@engwe-bikes.com.

PER LE E-BIKE PRENOTATE:
Occasionalmente offriamo PRE-ORDINI sulla pagina del prodotto. Si prega di consultare la pagina del prodotto per informazioni dettagliate sui tempi di consegna del PRE-ORDINE.
In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo service@engwe-bikes.com.
Grazie!