Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με την παραγγελία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο service@engwe-bikes.com.

Η Engwe προσφέρει δωρεάν αποστολή DPD για τις κατάλληλες παραγγελίες.

Οι απομακρυσμένες περιοχές και τα νησιά δεν βρίσκονται εντός της περιοχής παράδοσης.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ:

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη της ΕΕ ανάλογα με την τοποθεσία σας (εκτός από ορισμένα αξεσουάρ). Προσφέρουμε ΔΩΡΕΑΝ αποστολή για όλες τις επιλέξιμες παραγγελίες. Μόλις γίνει η παραγγελία σας, μπορείτε να ξεκινήσετε την παρακολούθηση της αποστολής σας δύο ημέρες αργότερα χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο:
https://www.17track.net/zh-cn και θα λάβετε την παραγγελία σας σε περίπου 7-10 εργάσιμες ημέρες. Δείτε τον παρακάτω πίνακα για τις χώρες στις οποίες αποστέλλουμε και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Χώρα αποστολής Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης Κόστος
Ηνωμένες Πολιτείες 3-7 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Γαλλία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Γερμανία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Ιταλία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Αυστρία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Βέλγιο 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Βουλγαρία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
την Κροατία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Τσεχική Δημοκρατία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Δανία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Εσθονία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Φινλανδία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Ελλάδα 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Ουγγαρία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Ιρλανδία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Λετονία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Λιθουανία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Λουξεμβούργο 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Μάλτα ΟΧΙ ΟΧΙ
Ολλανδία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Πολωνία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Πορτογαλία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Ρουμανία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Σλοβακία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Σλοβενία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Ισπανία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή
Σουηδία 7-10 εργάσιμες ημέρες Δωρεάν αποστολή

 

*Μία σημείωση:
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι μόνο μια εκτίμηση για τον χρόνο αποστολής στο εσωτερικό με βάση την εμπειρία μας και δεν περιλαμβάνει τον χρόνο διεκπεραίωσης.
● Χρόνος διεκπεραίωσης: Για προϊόντα "In Stock", συνήθως χρειάζονται 1-2 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρώσει η αποθήκη μας την προετοιμασία αποστολής μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Οι ενημερώσεις παρακολούθησης ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον χρόνο μετά τη δημιουργία του αριθμού παρακολούθησης.
● Χρόνος παράδοσης: Ο τελικός χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει και εξαρτάται από τον τοπικό πάροχο αποστολής. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, αφήστε 2 ημέρες για επεξεργασία πριν παρακολουθήσετε την αποστολή σας στη διεύθυνση https://t.17track.net/en και θα πρέπει να λάβετε την παραγγελία σας σε περίπου 3-7 εργάσιμες ημέρες.

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ:
● Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί από την αποθήκη μας, θα στείλουμε ένα email στη διεύθυνση email που αφήσατε κατά την παραγγελία με τα στοιχεία παρακολούθησης.
● Εάν δεν λάβετε αυτό το email ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στο service@engwe-bikes.com.

ΓΙΑ ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΖΕΙΣ Ηλεκτρονικά ποδήλατα:
Περιστασιακά προσφέρουμε ΠΡΟ-ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ στη σελίδα του προϊόντος. Ανατρέξτε στη σελίδα του προϊόντος για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης ΠΡΟ-ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση service@engwe-bikes.com.
Ευχαριστώ!